[SUCCESVOL INGEVULD] Customer Support Medewerker

[SUCCESVOL INGEVULD] Customer Support Medewerker

“FT / PT”

Cirqon
Hengelo

Beschrijving:

Ben jij analytisch, servicegericht en technisch aangelegd? Dan hebben wij een uitdagende functie beschikbaar als Customer Support Medewerker bij een innovatief bedrijf dat horecaondernemers ondersteunt met slimme technologische oplossingen. Dit is geen standaard callcenterfunctie, maar een rol waarin je jouw technische vaardigheden optimaal kunt inzetten om klanten écht verder te helpen.

Wat ga je doen?
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vraagstukken. Je helpt hen met het oplossen van storingen in bijvoorbeeld POS-systemen en geeft advies over instellingen en digitale systemen. Je werkt samen in een hecht en betrokken team, waar samenwerken en prioriteiten stellen centraal staan. Daarnaast voer je remote updates uit en ondersteun je collega’s bij incidenten op locatie.

Jouw profiel:

  • Je hebt affiniteit met techniek en ervaring met klantcontact
  • Een technische opleiding of IT-ervaring is mooi meegenomen, maar niet vereist
  • Je bent communicatief sterk en biedt klanten vriendelijk en effectief ondersteuning
  • Proactief, stressbestendig en oplossingsgericht werken is voor jou vanzelfsprekend
  • Ervaring in de horeca is een pre, maar geen vereiste

Wat mag je van ons verwachten?
Wij begrijpen dat tevreden medewerkers de basis vormen voor een succesvolle organisatie. Daarom bieden we:

  • Een dagelijkse verse lunch van de zaak
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten
  • Een prettige werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen de organisatie

Interesse?

Klinkt dit als jouw ideale functie? Neem direct contact op met ons op en solliciteer vandaag nog!

Gegevens:

Locatie: Hengelo

Functie groep: Installatie / Machinebouw / Apparaten

Specialiteit: Sales

Ref nr: 139971

Contactpersoon:

Naam: Marja Abbink

Email: m.abbink@cirqon.nl

Tel: +31887352325

Solliciteer

Meer actueel nieuws